Regulamin strony
Niniejszy
Regulamin, jest Regulaminem o którym mowa w art. 8 Ustawy z dnia 18 lipca 2002
r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204
ze zm.), a także reguluje warunki zawierania Umów sprzedaży w Serwisie, zgodnie
z treścią innych ustaw, odpowiednio regulujących ten obowiązek.
Serwis
prowadzony jest przez Supaporn Pantong
Thai Wings Sp.
z o.o.
NIP 5273047606
REGON 524740719
z
siedzibą w Warszawie
Wyłączne
prawo do prowadzenia Serwisu ma wskazany powyżej podmiot, który jest
Właścicielem, Sprzedawcą oraz Administratorem Serwisu. W przypadku
jakichkolwiek pytań prosimy o kontaktowanie się na poniższe dane teleadresowe:
tel.: 797-596-770, e-mail info@chokdeethaimassage.com
Serwis
działa w oparciu o obowiązujące przepisy prawa oraz z poszanowaniem dobrych
obyczajów w obrocie gospodarczym, w szczególności mając na względzie standardy
ecommerce w przedmiocie jakości towarów oraz obsługi przeprowadzanych
transakcji.
Definicje:
Regulamin
– niniejszy Regulamin wraz z załącznikami, informujący o obowiązkach oraz
uprawnieniach Stron Umowy,
Strona
– stroną Umowy jest Klient lub Sprzedawca – w przypadku pojęcia Strony –
rozumie się Klienta oraz Sprzedawcę łącznie,
Umowa zawarta na odległość – umowę zawartą z Klientem w ramach zorganizowanego
systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności
Stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków
porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie,
Serwis – sklep internetowy dostępny pod adresem:
https://chokdeethaimassageandspa.com
Sprzedawca – sklep internetowy dostępny pod adresem: https://chokdeethaimassageandspa.com
Klient–
osoba fizyczna, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości
prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, nabywająca produkty lub
usługi za pośrednictwem Serwisu.
Konsument – osoba fizyczna nabywająca produkty lub usługi za pośrednictwem
Serwisu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub
zawodową,
Użytkownik – każdy podmiot korzystający z Serwisu.
Forma płatności – forma zapłaty za zamówiony produkt lub usługę, wybrana przez
Klienta podczas składanego zamówienia oferowana przez Serwis lub w wyniku
indywidualnych ustaleń prowadzonych z Serwisem w innej formie niż prezentowane
na stronie internetowej formy płatności,
Par.
1 Postanowienia Ogólne
Przedmiotem
działalności Serwisu jest sprzedaż Voucherów na wybrane suługi w salonie masażu
ChokDee Thai Massage And Spa
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie znajdą właściwe
przepisy prawa obowiązujące na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, a w
szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks Cywilny (Dz. U. nr 16,
poz. 93 ze zm.), ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta ( Dz. U.
2014 poz. 827) oraz ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych
osobowych (tekst jedn.: Dz. U. z 2002 r. nr 101, poz. 926 ze zm.).
Treści znajdujące się w Serwisie, opisujące
usługi oferowane przez Usługodawcę, nie stanowią oferty handlowej w
rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Cennik znajdujący się na stronie głównej Serwisu nie stanowi oferty handlowej w
rozumienia przepisów Kodeksu cywilnego.
Par.
2 Procedura składania zamówień i moment zawarcia umowy
Klient
może składać zamówienia w serwisie 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu poprzez
stronę internetową https://chokdeethaimassageandspa.com
Serwis prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej jak i poza
granicami kraju.
Informacje o produktach i usługach prezentowane na stronach internetowych
Serwisu stanowią informację handlową w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Złożenie zamówienia stanowi ofertę w rozumieniu kodeksu cywilnego, złożoną
Sprzedawcy przez Klienta.
W celu złożenia zamówienia Klient powinien skorzystać ze e-sklepu dostępnego
pod adresem https://chokdeethaimassageandspa.com
Po złożeniu prawidłowego zamówienia, zamówienie uważa się za złożone.
Zamówienia złożone w w/w sposób są potwierdzane mailowo. Za chwilę zawarcia
umowy uznaje się więc wysłanie do Klienta informacji zwrotnej z potwierdzeniem
przyjęcia zamówienia. Z chwila zaksięgowania środków, na podany w formularzu
adres email Klienta natychmiast zostanie przesłany Voucher na wybrane usługi w
salonie masażu ChokDee Thai Massage And Spa.
Dniem wykonania Umowy zawartej za pośrednictwem Serwisu jest dzień wysłania do
Klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej danych dostępowych do
zamówionych ebooków, kursów online.
Par.
3 Płatności
Wszystkie
ceny prezentowane w Serwisie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich,
zawierającymi podatek od towarów i usług (VAT), określony odrębnymi przepisami.
Serwis przewiduje następujące rodzaje płatności:
a) Płatność on-line poprzez serwis Przelewy24
Klient dokonuje zamówienia według cen obowiązujących w chwili złożenia
zamówienia.
Serwis zastrzega sobie prawo do zmiany cen. Postanowienie to nie dotyczy
zamówień już realizowanych.
Par.
4 Procedura Reklamacyjna
Wszelkie
reklamacje związane ze świadczeniem za pośrednictwem Serwisu Usług oraz pytania
dotyczące użytkowania Serwisu należy składać na adres poczty elektronicznej:
info@chokdeethaimassage.com
Prawidłowo złożona reklamacja powinna, co najmniej zawierać oznaczenie Klienta
(imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres poczty elektronicznej, telefon
kontaktowy), opis reklamowanego faktu lub usługi.
W sytuacji, gdy podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia,
Usługodawca zwraca się, przed rozpatrzeniem reklamacji, do składającego reklamację
o jej uzupełnienie. Czas udzielania dodatkowych wyjaśnień przez Serwis
przedłuża okres rozpatrywania reklamacji.
W przypadku umów zawieranych z Konsumentami, Serwis ponosi odpowiedzialność
wobec Konsumenta na zasadach określonych w art. 556 i kolejnych Kodeksu
cywilnego za wady fizyczne lub prawne (rękojmia).
Serwis w ciągu 14 (czternastu) dni ustosunkuje się do zgłoszenia Konsumenta. W
przeciwnym razie uważa się, że Sprzedawca uznał oświadczenie lub żądanie
Konsumenta za uzasadnione.
Jeżeli Klient będący Konsumentem zażądał wymiany usługi albo złożył
oświadczenie o obniżeniu ceny, określając kwotę, o którą cena ma być obniżona,
a Serwis nie ustosunkował się do tego żądania w terminie czternastu dni, uważa
się, za żądanie to uznał za uzasadnione
W przypadku umów zawieranych z Klientami nie będącymi jednocześnie
konsumentami, na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego, odpowiedzialność
Serwisu z tytułu rękojmi jest wyłączona.
Par.
5 Odstąpienie od umowy, zakończenie korzystania
Konsument,
na podstawie art. 27 ustawy o prawach konsumenta, który zawarł umowę na
odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny i bez ponoszenia
kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, 34 oraz 35 Ustawy o prawach
konsumenta, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie czternastu dni
od dnia doręczenia mu przedmiotu umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy
wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie można wysłać drogą
elektroniczną lub na adres do doręczeń.
Oświadczenie może zostać złożone na formularzu który stanowi Załącznik do
niniejszego Regulaminu.
Użytkownik może w dowolnym czasie zrezygnować z korzystania z Serwisu.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo zawieszenia, w dowolnym momencie i z dowolnych
przyczyn, działalności Serwisu, jak również prawo do modyfikacji lub
zakończenia świadczenia za jego pośrednictwem Usług.
Par.
6 Wymagania Techniczne oraz informacja o plikach cookies
Zalecane
wymagania techniczne współpracy z systemem teleinformatycznym to: komputer z
dostępem do Internetu, dostęp do poczty elektronicznej, przeglądarka
internetowa.
Serwis korzysta z technologii plików cookies. Pliki cookies (zwane również tzw.
„ciasteczka „) stanowią dane informatyczne, a w szczególności pliki tekstowe,
które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika i są przeznaczone do
korzystania ze strony internetowej Serwisu.
Pliki wskazane w pkt 1 pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika i odpowiednio
wyświetlić stronę internetową dostosowaną do jego indywidualnych preferencji.
W ramach Serwisu stosowane są różne rodzaje plików cookies, którymi są: Cookies
stałe, to pliki cookies, których okres przechowywania na urządzeniu końcowym
trwa przez czas określony w parametrach danego pliku lub do momentu
samodzielnego usunięcia plików cookies przez Użytkownika. Cookies tymczasowe,
to pliki cookies, które są usuwane w momencie zakończenia tzw. sesji, tj.
wylogowania się ze strony www, opuszczenia strony www lub zamknięcia
przeglądarki internetowej, która wyświetla stronę www. Cookies własne, to pliki
cookies umieszczone na stronie www przez właściciela. Cookies zewnętrzne, to
pliki cookies umieszczone na stronie www przez podmioty zewnętrzne, np. do
prowadzenia anonimowych statystyk przez Google Analytics.
W celu zmiany ustawień Polityki Cookies należy zmienić ustawienia przeglądarki.
Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików Cookies oraz
ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych,
dostępne są w dziale pomocy przeglądarki internetowej.
Par.
7 Postanowienia Końcowe
Usługodawca
zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w treściach znajdujących się w
Serwisie oraz do ewentualnych zmian w cenniku szkoleń i usług oferowanych za
pośrednictwem Serwisu, w zależności od zmieniających się uśrednionych stawek
rynkowych.
Usługodawca
nie ponosi odpowiedzialności za:
a) jakiekolwiek szkody spowodowane naruszeniem przez Użytkowników – w związku z
korzystaniem z Serwisu – praw osób trzecich;
b) szkody powstałe w następstwie zakłóceń w działaniu Serwisu lub jego niedostępności,
spowodowanych przyczynami niezależnymi od Usługodawcy lub które nastąpiły
wskutek zdarzeń, którym Usługodawca nie był w stanie zapobiec;
c) jakiekolwiek inne szkody spowodowane nieprzestrzeganiem przez Użytkownika
postanowień niniejszego Regulaminu.
Zmiana treści niniejszego Regulaminu może nastąpić po uprzednim poinformowaniu
Użytkowników o zakresie przewidywanych zmian nie później niż w terminie 14 dni
przed dniem ich wejścia w życie.
Zamówienia złożone w trakcie obowiązywania poprzedniej wersji Regulaminu będą
realizowane zgodnie z jego postanowieniami.
Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który jest
Konsumentem, rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy zgodnie z
przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który nie jest
konsumentem, rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy ze względu na
siedzibę Serwisu.
Użytkownicy
mogą kontaktować się ze Sprzedawcą w następujący sposób:
a) telefon: 797-596-770
b) email: info@chokdeethaimassage.com
c) pisemnie na adres: Wronia 45/U2 00-870 Warszawa
Klient
może uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem
linku zamieszczonego na stronie głównej Serwisu.
Wszelkie
materiały znajdujące się w Serwisie stanowią przedmiot prawa autorskiego i
podlegają ochronie prawnej. Wykorzystywanie i rozpowszechnianie ich bez zgody
właściciela Serwisu jest zabronione.
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 5.07.2023 r.
Konsument w sytuacji sporu ze Sprzedawcą ma możliwość polubownego załatwienia
sprawy poprzez:
a) zwrócenie się do stałego polubownego sądu konsumenckiego
b) mediację
c) zwrócenie się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej
d) uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu od Federacji
Konsumentów korzystając z bezpłatnej infolinii konsumenckiej 800 007 707.